Privacybeleid
Datum van inwerkingtreding: 2 augustus 2026
Iskalisj, gevestigd aan de Prinsengracht 142, 1015 DW Amsterdam, Nederland, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen in verband met onze website iskalisj.com en de diensten die wij als offline bordspelclub aanbieden.
Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 („AVG“), en de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming („UAVG“).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Iskalisj
Prinsengracht 142
1015 DW Amsterdam
Nederland
E-mail: info@iskalisj.com
Telefoon: +31 20 794 3186
Voor vragen over gegevensbescherming of om uw rechten uit hoofde van de AVG uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
Identiteitsgegevens: naam, geboortedatum (indien nodig voor leeftijdsverificatie)
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres
Lidmaatschapsgegevens: type lidmaatschap, startdatum, verlengingsdatum, lidmaatschapsstatus
Betalingsgegevens: betaalmethode, transactiegeschiedenis (verwerkt via externe betalingsproviders — wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op)
Boekingsgegevens: reserveringen voor evenementen, aanwezigheidsregistraties, verzoeken voor privéboekingen
Communicatiegegevens: berichten verzonden via ons contactformulier, e-mailcorrespondentie, vragen
Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaatinformatie, bezochte pagina’s, tijd doorgebracht op pagina’s, verwijzende website.
Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gegevens waaruit ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze overtuigingen, gezondheidsgegevens of biometrische gegevens blijken), tenzij deze expliciet en vrijwillig door u worden verstrekt.
3. Hoe wij uw gegevens verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:
Rechtstreeks van u: wanneer u een lidmaatschap aanschaft, een evenement boekt, een contactformulier invult, zich aanmeldt voor een nieuwsbrief, ons een e-mail stuurt of de club persoonlijk bezoekt.
Automatisch: wanneer u onze website bezoekt, via cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
Van derden: betalingsverwerkers die de status van transacties bevestigen en, indien van toepassing, analysebedrijven die geaggregeerde gegevens over het websitegebruik leveren.
4. Doeleinden en rechtsgrondslagen voor de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, die elk worden ondersteund door een rechtsgrondslag op grond van artikel 6, lid 1, van de AVG:
Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b)):
Verwerking van lidmaatschapsaankopen, verlengingen en opzeggingen
Beheer van boekingen voor evenementen en stoelreserveringen
Faciliteren van boekingen voor privégroepen en daarmee verband houdende correspondentie
Toegang verlenen tot clubdiensten en lidmaatschapsvoordelen
Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f)):
Het verbeteren van de functionaliteit en inhoud van onze website
Het analyseren van het websitegebruik om de bezoekerservaring te verbeteren
Het waarborgen van de veiligheid en beveiliging van onze gebouwen en apparatuur
Het communiceren met leden over service-updates en clubnieuws
Het voorkomen van fraude en het handhaven van onze Algemene Voorwaarden
Toestemming (artikel 6, lid 1, onder a)):
Het verzenden van marketingberichten en promotionele aanbiedingen (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
Het plaatsen van niet-essentiële cookies op uw apparaat
Wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c)):
Het bijhouden van financiële administratie zoals vereist door de Nederlandse belasting- en boekhoudregels
Het reageren op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties
Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
5. Het delen van gegevens
Wij verkopen, verhuren of ruilen uw persoonsgegevens niet met derden.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers, uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden:
Betalingsverwerkers: om lidmaatschapsbijdragen en evenementenkosten veilig te verwerken. Onze betalingsverwerkers hanteren hun eigen privacybeleid en zijn verplicht uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de AVG.
Websitehosting- en IT-dienstverleners: om onze website en de bijbehorende technische infrastructuur te onderhouden en te beheren.
Analytics-aanbieders: om geaggregeerde gegevens over het websitegebruik te verzamelen en te analyseren met het oog op het verbeteren van onze diensten.
Professionele adviseurs: waaronder accountants en juridische adviseurs, indien dit noodzakelijk is voor het beheer van ons bedrijf.
Overheidsinstanties: wanneer wij verplicht zijn persoonsgegevens openbaar te maken om te voldoen aan een wettelijke verplichting of een rechtmatig verzoek.
Alle externe dienstverleners zijn verplicht uw persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG te verwerken. Waar nodig hebben wij gegevensverwerkingsovereenkomsten met deze dienstverleners gesloten.
6. Herroepingsrecht
Op grond van het Europese consumentenrecht heeft u het recht om uw online lidmaatschapsaankoop binnen 14 dagen na aanschaf zonder opgaaf van redenen te herroepen. Om dit recht uit te oefenen, stuurt u een ondubbelzinnige verklaring per e-mail naar info@iskalisj.com. Als u met de dienst bent begonnen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en hiermee uitdrukkelijk hebt ingestemd, erkent u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd.»
7. Internationale gegevensoverdrachten
Wij verwerken en bewaren uw persoonsgegevens voornamelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen in overeenstemming met de AVG, zoals:
Door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen
Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarin wordt erkend dat het ontvangende land een passend niveau van gegevensbescherming biedt
U kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de specifieke waarborgen die van toepassing zijn op internationale gegevensoverdrachten.
8. Bewaring van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist. De volgende bewaartermijnen zijn van toepassing:
Lidmaatschapsgegevens: worden bewaard gedurende de looptijd van uw actieve lidmaatschap plus 24 maanden na opzegging of afloop, om heractivering van het account mogelijk te maken en eventuele openstaande zaken af te handelen.
Betalings- en transactiegegevens: worden bewaard gedurende 7 jaar vanaf de datum van de transactie, in overeenstemming met de Nederlandse belasting- en boekhoudregels (Algemene wet inzake rijksbelastingen).
Boekings- en aanwezigheidsgegevens: worden bewaard gedurende 12 maanden na de datum van het evenement.
Communicatiegegevens: worden bewaard gedurende 24 maanden vanaf de datum van de meest recente correspondentie.
Nadat de toepasselijke bewaartermijn is verstreken, worden persoonsgegevens op veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.
9. Uw rechten op grond van de AVG
Op grond van de AVG (AVG) hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage (artikel 15): U hebt het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie (artikel 16): U hebt het recht om te verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
Recht op verwijdering (artikel 17): U hebt het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer u uw toestemming intrekt.
Recht op beperking van de verwerking (artikel 18): U hebt het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20): U hebt het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en om die gegevens door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht van bezwaar (artikel 21): U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigde belangen of voor direct marketingdoeleinden.
Recht om toestemming in te trekken: Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming (artikel 22): U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, en dat juridische of anderszins ingrijpende gevolgen heeft.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@iskalisj.com. Wij zullen binnen één maand na ontvangst op uw verzoek reageren. In complexe gevallen of wanneer wij een groot aantal verzoeken ontvangen, kan deze termijn met nog eens twee maanden worden verlengd; in dat geval zullen wij u op de hoogte stellen van de verlenging en de redenen daarvoor.
Wij brengen geen kosten in rekening voor de afhandeling van uw verzoek, tenzij het verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is; in dat geval kunnen wij een redelijke administratieve vergoeding in rekening brengen of weigeren het verzoek in te willigen.
10. Gegevensbeveiliging
Iskalisj neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking, verlies of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:
Versleuteling van gegevens tijdens verzending met behulp van SSL/TLS-protocollen
Toegangscontroles die de toegang tot gegevens beperken tot uitsluitend bevoegd personeel
Regelmatige evaluatie van de gegevensverwerkingspraktijken en beveiligingsmaatregelen
Veilige opslag van fysieke documenten in de clubgebouwen
Hoewel wij alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om uw gegevens te beschermen, is geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag volledig veilig. Wij kunnen de absolute veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.
11. Privacy van kinderen
Iskalisj verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
Kinderen van 6 jaar en ouder mogen deelnemen aan de zondagse gezinsbijeenkomsten, mits ze worden begeleid door een ouder of wettelijke voogd. Alle persoonsgegevens die worden verzameld in verband met boekingen voor gezinsbijeenkomsten, worden verstrekt door en verwerkt met toestemming van de begeleidende volwassene.
Als wij erachter komen dat wij persoonsgegevens van een kind jonger dan 16 jaar hebben verzameld zonder de juiste toestemming van de ouders, zullen wij maatregelen nemen om die gegevens onmiddellijk te verwijderen.
12. Klachten
Als u van mening bent dat Iskalisj uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de AVG of de toepasselijke Nederlandse wetgeving heeft verwerkt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthoudende autoriteit:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Nederland
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wij raden u aan om, voordat u een formele klacht indient, contact met ons op te nemen via info@iskalisj.com, zodat wij uw kwestie direct kunnen behandelen.
13. Wijzigingen in dit privacybeleid
Iskalisj behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde bij te werken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, voorzien van een bijgewerkte ingangsdatum. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig door te nemen.
Bij wezenlijke wijzigingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, zullen wij actieve leden per e-mail op de hoogte stellen voordat de wijzigingen van kracht worden.
14. Contact
Mocht u vragen hebben over dit privacybeleid of uw rechten op het gebied van gegevensbescherming willen uitoefenen, neem dan contact met ons op:
Iskalisj
Prinsengracht 142
1015 DW Amsterdam
Nederland
E-mail: info@iskalisj.com
Telefoon: +31 20 794 3186